Selamat datang di aristokraftfurniture.com

Terima kasih telah mengunjungi situs web kami. Sebelum berbelanja, silakan baca syarat dan ketentuan penggunaan situs web terlebih dahulu. Dengan berbelanja di situs web kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang telah ditentukan.

 

Syarat dan Ketentuan Mengenai Promosi

• Setiap promo yang diadakan oleh aristokraftfurniture.com yang mencakup voucher diskon, penggunaannya hanya dapat digunakan satu kali dan tidak dapat digabungkan dengan voucher atau promo lainnya. Voucher diskon yang terdaftar dengan potongan harga nominal tidak dapat ditukar dengan uang tunai.

 

• Setiap promo hanya berlaku dalam satu transaksi dengan nama pelanggan dan alamat tujuan yang sama. Promo tidak berlaku jika pembelian dilakukan dengan nama pelanggan dan / atau alamat tujuan pengiriman yang sama tetapi dipisahkan menjadi lebih dari 1 (satu) transaksi sebelum barang yang dipesan tiba di alamat pengiriman terlebih dahulu.

 

• Aristokraftfurniture.com memiliki hak untuk membatalkan proses transaksi jika voucher tidak valid atau dianggap tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

 

• Peraturan ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Keputusan Aristokraftfurniture.com tidak dapat diganggu gugat.

 

 

Detail Harga Termasuk Ketentuan Pajak yang Berlaku

Semua harga yang tercantum di situs web kami sudah termasuk PPN. Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk PPN.

Kami selalu berusaha memastikan bahwa semua detail, harga, dan deskripsi di situs web kami selalu akurat. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga produk yang Anda pesan, kami akan memperbaikinya dan memberi tahu Anda.

 

 

Proses pengiriman

Pengiriman produk ready stock tercepat 2 hari hingga 30 hari setelah barang siap dikirim. Untuk produk yang tidak siap pakai, akan dilakukan sesuai perkiraan waktu pengiriman. Perubahan waktu pengiriman dapat terjadi kapan saja berdasarkan ketersediaan atau stok produk terkait.

 

Konfirmasi tanggal pengiriman barang Anda akan dilakukan melalui Whatsapp, jika kami tidak mendapatkan balasan selama 2 hari maka tim Layanan Pelanggan kami akan mengkonfirmasi melalui Telfon ke nomor yang tercantum, Jika tidak ada konfirmasi melebihi 30 hari sesuai dengan poin a , kami akan mengirimkan email konfirmasi untuk pengiriman dan akan membatalkan jika dalam 1x24 jam Anda tidak mendapatkan balasan, karena nomor pesanan yang sudah dibayar akan dikembalikan ke Kredit Toko.

 

 

Pengembalian, pertukaran, dan Jaminan

Secara umum, jika pelanggan tidak puas dengan pembelian karena alasan selain kerusakan, cacat, atau kesalahan dalam pengiriman yang berasal dari aristokraftfurniture.com, Pelanggan dapat mengembalikan produk tanpa mengisi kembali biaya, dengan syarat dan ketentuan berikut:

 

• Permintaan pengembalian produk dilakukan maksimum 30 hari kerja setelah produk diterima oleh pelanggan, bersama dengan jumlah uang tunai pra-bayar.

 

• Produk harus dalam kondisi asli dan prima. Tim kami akan melakukan analisis terlebih dahulu untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi syarat untuk dikembalikan.

 

• Pengembalian uang tunai 100% dapat dilakukan jika pesanan pelanggan belum diproses oleh kami. Ini bisa memakan waktu sekitar 3 - 10 hari kerja hingga dana masuk ke rekening bank pelanggan.

 

 

Akurasi Foto Produk

Kami melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa produk yang dijual di situs web mirip dengan foto di situs web. Namun, pengerjaan manual dan penggunaan bahan dari bahan alami dapat menyebabkan hasil yang bervariasi dari bentuk permukaan dan warna kayu, ini membuat setiap produk lebih unik dan memiliki karakteristik sendiri. Kami berusaha keras untuk menampilkan foto di situs web yang mirip dengan produk asli secara akurat. Namun, warna yang Anda lihat di situs web kami akan tergantung pada tampilan layar Anda, jadi kami tidak dapat menjamin tampilan di layar Anda dapat mewakili warna produk kami 100% akurat.

 

 

Kerusakan Produk

Kami percaya bahwa produk di situs web kami terbuat dari bahan berkualitas tinggi. Kami akan memproses pengembalian produk jika produk yang Anda beli rusak dengan syarat dan ketentuan berikut:

 

• Pastikan untuk memeriksa kondisi produk yang dibeli saat menerima pesanan Anda. Mitra logistik kami akan meminta Anda mengisi formulir daftar periksa terperinci yang perlu dipertimbangkan untuk memastikan kondisi barang dalam kondisi sempurna sebelum Anda menandatangani tanda terima produk yang Anda pesan.

 

• Jika Anda melihat ada kerusakan pada produk, Anda diminta untuk menolak tanda terima produk yang dipesan dan pastikan Anda segera memberi tahu mitra logistik kami.

 

• Jika kerusakan terjadi setelah Anda menerima barang dan dalam jangka waktu maksimum 6 bulan, segera ambil 1 foto di area kerusakan dan 1 foto yang menunjukkan keseluruhan produk. Setelah itu Anda dapat melaporkannya melalui formulir "RETURN" yang tersedia di situs web kami dengan melampirkan 2 foto atau dapat langsung menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui email.

•  

 

Apa yang tercakup dalam jaminan ini?

Jaminan ini hanya berlaku untuk penggunaan rumah tangga yang menanggung kerusakan materi dan pengerjaan untuk:

1.  

 

Garansi ini tidak berlaku untuk produk yang telah disimpan, dirakit atau dipasang secara tidak benar, digunakan secara tidak benar, disalahgunakan, diubah, atau dibersihkan dengan metode pembersihan yang salah atau produk pembersih yang salah. Jaminan ini tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan sehari-hari, luka atau goresan, kerusakan yang disebabkan oleh tabrakan atau kecelakaan.

 

 

Pertanggung jawaban

Aristokraftfurniture.com tidak akan bertanggung jawab atas produk yang hilang, rusak dan cedera pribadi (disebabkan oleh pelanggan setelah produk diterima) yang dialami oleh pelanggan. Aristokraftfurniture.com juga melepaskan tanggung jawab atas masalah yang mungkin Anda alami yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung ketika Anda mengakses dan menggunakan situs web kami. Kami tidak akan pernah merilis atau memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga lainnya.

 

 

Proses pembayaran

Pelanggan yang memilih metode pembayaran Kartu Kredit diharuskan menggunakan Kartu Kredit pribadi. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penipuan kartu kredit.

 

 

Kekayaan intelektual

Hak properti situs web

Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs web dan isinya mencakup kekayaan intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang perlindungan kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak kekayaan intelektual ke situs web dan isinya tetap milik Aristo Kraft Furniture dan afiliasinya. Semua hak yang tidak termasuk dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi oleh hukum.

 

 

Penggunaan situs web

Situs web www.aristokraftfurniture.com, nama dan ikon dan logo adalah merek dagang terdaftar di berbagai yurisdiksi dan dilindungi oleh undang-undang tentang hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek yang disebutkan di atas

 

 

Kerahasiaan

Aristo Kraft Furniture peduli dengan kerahasiaan informasi pelanggan. Karenanya, Aristo Kraft Furniture bertanggung jawab untuk mengumpulkan informasi pribadi pelanggan dan melindungi privasi Anda setiap saat. Kebijakan ini diberlakukan sebagai bentuk komitmen kami untuk melindungi kerahasiaan informasi pribadi. Kami berhak untuk membuat perubahan pada kebijakan ini kapan saja dan akan menginformasikan para penggunanya dengan memperbarui informasi di situs web. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna / pelanggan aristokraftfurniture.com, tanpa kecuali.

 

 

Pengakhiran Akun

Berdasarkan kebijakan kami, rilis kami akan ditindaklanjuti segera setelah pemberitahuan. Kami dapat berhenti menggunakan situs web kami dan menonaktifkan nama pengguna dan kata sandi Anda di akun kami. Penghentian akun Anda dapat diberlakukan karena alasan tertentu, salah satunya adalah jika ada pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami. Kami dapat mengakhiri akun Anda secara sepihak jika Anda melanggar otoritas pengatur situs web kami. Anda juga dapat menghentikan akun Anda dengan memberi tahu kami melalui email.

 

 

Hak Cipta

• Semua foto furnitur yang terdapat di situs web aristokraftfurniture.com dilindungi hak cipta oleh Cristo Kraft. Karenanya, semua pihak di luar Aristo Kraft tidak diizinkan mengambil / menggunakan / mereproduksi foto furnitur di aristokraftfurniture.com.

• Setiap kali ada penyalahgunaan foto Aristo Kraft oleh pihak mana pun tanpa kecuali, itu akan dikenakan sanksi.